非常感謝您訂購3P商品希望您喜歡我們的商品與服務,提醒您從商品交到您手上的7天內(含例假日) 若您有任何退貨問題請參考以下說明辦理:
依「消保法第十九條第二項」及「行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第 一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。
冷凍食品因不符合七天鑑賞期,冷凍食品除有瑕疵,不得退貨。
麻煩貴客當天收到Delicious 3P商品時,請隨手做個檢查:
1.檢查包裝有無湯汁滲出、包裝是否完整
2.檢查商品有效期限,日期是否印上或是錯誤
3.本公司配送商品有誤(品項錯誤或數量短少)
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退貨流程
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退換貨注意事項
1. 請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店為您處理退款事宜。
2. 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,恕不接受退貨申請。
3. 基於重視客戶需求與服務品質,若商品真有不符合您的期許,有退/換貨需求時,請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性,切勿有任何缺漏或毀損,否則恕不接受退貨申請。
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無法辦理退換貨情況
1. 已超過7天猶豫期,恕無法辦理退換貨。
2. 個人因素,針對商品內容物、包裝、顏色不滿意。
3. 因個人口感、料理方式問題或因保存不良而導致商品變質情形。
4. 未附上原包裝盒含外包裝或包裝不完整及破損無法辨識之商品及發票。
5. 因特別情況已註明無法退換貨之商品。
退款說明
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